山东省泗水县积极探索灵活就业服务新路径，通过构建线上线下深度融合的公益性零工市场体系，有效破解零工群体“找活难”、企业“招工急”的痛点，为稳就业、保民生注入新动能。
泗水县人社局牵头搭建的零工服务平台，以“双轮驱动”模式优化服务供给。线上，“泉源就业掌上通”小程序成为信息枢纽，实时汇集并动态更新企业缺工清单与个人求职信息，用人单位与求职者动动手指即可实现供需精准查询与匹配，让“信息跑路”代替“人员跑腿”。线下，零工市场服务大厅与街道、社区紧密协作，不仅提供政策咨询、岗位推荐、现场面试、快速上岗等一站式服务，还定期分析用工趋势，共同研判解决突出问题。这种“线上即时接单+线下即时对接”的融合模式，打破了时空限制，满足了零工群体对灵活、便捷、就近就业的迫切需求。
服务内涵持续拓展深化。平台通过整合企业交流群等渠道资源，广泛搜集岗位信息并高效推送，覆盖月嫂家政、建筑短工、假期兼职等数十个高频工种，显著提升了匹配效率。同时，市场注重“温度”与“保障”，专门设立帮扶服务窗口，主动宣传劳动法律法规与求职避险知识，强化零工人员的维权意识与能力，初步形成了涵盖岗位对接、技能提升、权益维护的全链条服务体系。
下一步，泗水县将持续推动零工市场服务网络向社区、乡村末端延伸，着力打通灵活就业服务的“最后一公里”，为零工群体创造更多“家门口”的就业机会，为县域经济社会高质量发展汇聚更充沛的人力资源活力。（程玉）
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